9月5日,萌主民生銀行深圳分行重磅發布萌寵借記卡,宠爱這是萌主該行繼民生FUN小程序平台後在零售細分客群經營的又一次重大創新。通過聚焦新消費新業態,宠爱民生銀行深圳分行將升級零售金融服務和拉動消費需求增長緊密結合,萌主極大豐富了萌寵市場的宠爱金融及非金融服務供給。
伴隨著“萌寵經濟”的萌主崛起,中國已成為全球第二大寵物市場,宠爱同時也是萌主寵物經濟增長最快的市場之一。民生銀行深圳分行零售金融市場團隊調研市場了解到,宠爱“鏟屎官”們的萌主養寵支出不斷攀升,對寵物醫療、宠爱萌寵活動的萌主消費需求逐漸多元化。為助力我國寵物經濟的宠爱繁榮發展,民生銀行深圳分行推出萌寵借記卡,萌主提供專屬服務權益,做萌主客戶們的貼身金融管家。
為深圳萌主客戶提供“寵愛有+”權益體係
根據機構研判,2023年萌寵消費市場規模約為3924億元,年複合增長率達33%,萌寵市場需求表現十分強勁。深圳作為一座年輕開放的城市,對寵物的接納程度非常高,推動了寵物經濟加速發展,消費市場潛力凸顯。
民生銀行深圳分行在深圳率先推出萌寵借記卡,為萌寵客戶提供“卡麵+專門萌寵卡麵”“產品+專屬理財定製”“權益+專享萌寵權益”萌主達標客戶三重好禮。
在狗狗和貓貓成為養寵的主流需求的市場下,民生銀行深圳分行推出了定製“汪星人”“喵星人”兩款萌寵卡麵共8種高顏值卡麵供客戶選擇。為回饋萌主客戶,民生銀行深圳分行專門為萌寵卡量身定做了專屬金融服務,幫助萌主把“錢袋子”和“毛孩子”都養得又大又好。其中,為萌主客群定製的聯名款理財“富竹固收優選”,作為14個月產品,屬於稀缺資產,低波體驗,期限匹配。
民生銀行在做好金融服務的同時,一如既往地把非金融服務玩出花樣新高度。在本次推出的萌寵卡中,民生銀行攜手泰康在線財產保險股份有限公司聯合推出寵物醫療保險,為萌寵提供15000元寵物貼心醫療保障,寵物意外及疾病醫療費用高額保障,門診費、藥品費、檢查費、住院費、手術費等達到特定條件可按比例報銷,滿足萌寵全年疾病治療,全國1萬多家寵物醫院可報銷,看病更方便。此外,定製萌寵險的配套權益還有大寵愛驅蟲藥、寵物主人健齒套餐、寵物主人在線問診、寵物醫生在線問診等服務,萌主們還可憑卡在線領取萌寵卡盲盒一個,讓萌主客戶感受到民生銀行既會過日子、又懂享生活的貼心服務。
民生FUN再升級,打造萌寵朋友圈
2023年8月,民生銀行深圳分行民生FUN小程序正式上線兩周年。作為民生銀行深圳分行數字化戰略平台,民生FUN平台用戶已破百萬,成為深圳新生代消費者所喜愛的金融服務平台。民生FUN在持續打造了浸潤式體驗、實用性生活、創意娛樂休閑的金融和非金融服務的經驗下,再次借力萌寵卡,成功開辟了萌寵專區。
據介紹,民生FUN萌寵商城內精選上百種寵物用品供客戶選擇,每周五中午12點還會準時上線萌寵客群專屬秒殺活動,不僅有趣味,而且更有優惠。
為了給“毛孩子”們留下寶貴的成長記憶,不僅“鏟屎官”們煞費苦心,民生銀行也十分上心、匠心打磨。民生銀行深圳分行還將推出萌寵嘉年華係列活動,線上開展“毛孩子”選美大賽,定格“毛孩子”的呆萌瞬間,留下萌主與寵物的美好回憶;線下開展“萌寵嘉年華”活動,組織萌寵趣味運動會、萌寵寫真拍攝、萌寵集市、DIY萌寵月餅等有趣有料的線下活動,與萌寵同行,關注“養寵一族”,打造寵物主客群的朋友圈。
“服務大眾,情係民生。”民生銀行深圳分行不僅豐盈萌主們的錢袋子,也關心客戶們的“毛孩子”健康成長。民生銀行深圳分行將聚焦零售客群服務,以萌寵卡為客群服務的抓手,豐富金融產品供給,創新客戶服務方式,不斷細分客群經營,持續優化客戶體驗,為新市民提供有愛有趣的綜合金融及非金融服務。
文:黃婉儀 推廣