“我們要做一個健康的銀行，可持續發展的开启銀行。”

· 來源：輕金融 作者：李靜瑕

三十而立，场深层次再出發，变革需要不同以往的浦发银行定力、動力和耐力。开启

當下，场深层次銀行業的变革定位、使命、浦发银行經營發展與改革邏輯正在發生巨變：告別規模驅動、开启迎戰淨息差收窄等趨勢，场深层次需要銀行加快構建差異化競爭力；做好金融“五篇大文章”需要銀行的变革服務能力進一步提高；新質生產力的打造，需要更強大的浦发银行經營能力。銀行業如何應時而變，开启把握這些新變化？场深层次

2023年迎來30周歲的浦發銀行，給出的答案，是拿出直麵問題的勇氣，檢視得失、精準施策、布局前行，向創新、向管理、向戰略布局要動能，找到長遠的驅動力。

自去年以來，浦發銀行一直在進行戰略優化，以前所未有的速度與力度布局五大賽道，經過“百日攻堅”與“春季攻堅”，重塑了增長的動能；今年一季度開始，浦發銀行作出全麵實施數智化戰略的關鍵決策，下好先手棋，贏取戰略主動。

從浦發銀行發布的2024年一季報可以看出，該行經營形成企穩向好態勢；新管理層戰略布局清晰，動作快，力度大，見效快。這樣的勢頭是長期的，具有可持續性。

01

戰略重塑再出發

“超市場預期。”

2024年一季度歸母淨利潤同比增長10.0%，扣非淨利潤同比高增31%——4月29日，浦發銀行一季報一經發布便贏得不少機構認可，浦發銀行的股價也漲逾4%。

從更多經營指標看，這家股份行正在全麵向好：剔除一次性因素影響後，一季度營業收入同比增長3.40%；集團總資產突破9萬億元，貸款餘額突破5萬億大關；不良連續四年實現“雙降”，一季度末不良貸款率1.45%，較上年末下降0.03個百分點。

浦發正在走向全麵變好的路上。從對公、零售、金融市場三大基本盤看，亦呈現穩健發展勢頭。

2023年，浦發銀行實現對公營業淨收入571.98億元，公司客戶數達到223.84萬戶，較上年末增加10.21萬戶；個人客戶（含信用卡）達到1.57億戶，零售存款餘額1.38萬億元，零售貸款餘額1.85萬億元；金融市場業務核心競爭力和市場影響力不斷增強，公司主動運作資金類資產規模2.5萬億元。

知微見著。經營業績的全麵向好，從根本上源自深層次的改變，對於浦發銀行而言則是找準了破局關鍵點。

從短期看，針對2024年開局正增長，浦發銀行在一季報中指出：一是堅持“穩中求進，先立後破”的工作思路，不斷增加優質金融供給；二是信貸增量居股份製同業前列；三是付息率管控取得成效；四是以債券為主的投資收益增長顯著；五是公司不良貸款率較年初下降。

更深刻的變化，來自戰略布局的重塑，來自浦發銀行由內而外、由上而下變革帶來的動力。

對此，浦發銀行董事長張為忠坦言，自去年9月到浦發銀行工作以來，對浦發銀行“五大優勢”的認識愈發清晰：“我們擁有基因優勢，麵臨上海國際金融中心建設的曆史性機遇；我們擁有區位優勢，在長三角地區具備完善的網絡布局和良好的業務基礎；我們擁有效率優勢，對政策要求、市場客戶需求能做到快速反應；我們擁有機製優勢，體製機製及管理模式靈活；我們擁有專業優勢，在不少業務領域具有創新和領先能力。”

這些優勢帶來的底蘊和自信，將為浦發銀行的發展注入強大內生動力，是其實現基業長青的底氣所在。

在具體的戰略落地上，基於銀行業目前的宏觀環境和浦發銀行自身的基因，作出全麵實施數智化戰略的關鍵決策，聚焦科技金融、供應鏈金融、普惠金融、跨境金融、財資金融“五大賽道”。新戰略推出後，全行迅速形成共識，迅速統一思想。

無論是服務“五篇大文章”，上海五個中心建設，還是做好“五大賽道”，考驗的都是浦發銀行的戰略承接能力，戰略落地能力。“我們一定要戰略驅動和創新驅動，兩輪驅動，把我們質效、能級、效率給帶動起來。”張為忠指出。

02

布局“五大賽道”

不同於國有大行的體量和綜合化優勢，以及區域性銀行紮根本地，股份行靈活性和創新基因更突出，如何發揮出先天性特點，打造差異化競爭力？

做得更精，做出特色是關鍵。理解浦發銀行的戰略轉型，“五大賽道”是綱領之一。

推進改革創新與轉型發展的過程中，浦發銀行在諸多業務領域建立起了較強的市場競爭力和品牌影響力。目前的浦發銀行，正通過有機融合“五篇大文章”與“五大賽道”，深化客戶、產品、服務體係建設，通過數智化手段、組織架構調整，實現差異化競爭力打造和建構，打造“第二增長曲線”。

“五大賽道是一個基礎，希望把基礎夯實，讓我們客戶服務更加有綜合性，更加有持續性。”張為忠指出。2024年一季度，浦發銀行五大賽道增長勢頭強勁，推動數智化戰略有效實施。

一是科技金融跑出“加速度”。科技金融要解決的問題，是如何在科技企業服務和金融科技發展上做出成效。浦發銀行將科技金融作為戰略主賽道深入推進，形成了數智化、專業化、平台化、生態化的科技金融新打法，創設“浦科5+7+X”產品譜係，服務科技型企業超過了6萬戶；科技金融貸款2023年度增幅超30%，一季度末餘額超5300億元。

二是供應鏈金融駛入“快車道”。對公業務是浦發銀行的獨特優勢，通過把上下遊、核心企業生態向縱深推進，推動全場景、全線上、全智能、全生態的“1+1+X”數智化供應鏈體係建設，累計服務供應鏈核心客戶2023戶，上下遊供應鏈客戶22155戶。

三是普惠金融打出“組合拳”。普惠金融需要解決市場下沉的問題，使更多市場主體能夠在服務中受益。浦發銀行持續強化普惠金融體製機製建設、數智化產品創新，積極打響“數智普惠”特色品牌，普惠兩增口徑貸款規模近4400億元。

四是跨境金融創造“新紀錄”。跨境金融是浦發銀行另一個重要的獨特性優勢，通過精心打磨全球司庫平台、跨境閃貸等產品，打造八大跨境數智化服務場景，截至2024年一季度末，跨境人民幣融資餘額達到1095億元，同比增長152%。

五是財資金融厚植“新動能”。財資金融旨在通過對公對私連接，使得企業家的服務，財富資產配製和整個零售業務能夠接續。通過發揮財富管理、資產管理集團化協同優勢，截至一季度末，服務個人客戶達到1.60億戶，AUM個人金融資產餘額超過3.76萬億元。

“五大賽道”所形成的強大動能，是浦發銀行保持可持續增長勢頭的底氣所在。

03

數智化重塑“以客戶為中心”的經營體係

“變化在人，而人的變化在思想，要有靈魂。”

在這一輪浦發銀行改革動作落地之後，未來的增長看點在哪裏？“數智化”如何深度融入“五大賽道”布局，仍然有極大挖掘潛力。

2024年是浦發銀行“數智化”戰略轉型的關鍵一年，這是浦發銀行重塑數字時代的銀行業經營邏輯的關鍵點，關乎到全行戰略重塑的效能，關乎到“五大賽道”的創新與推進。“數智化”與“五大賽道”的融入與突破，可以更快做強特色客群，形成新的戰略突破點和營收增長點。

如何將“數智化”戰略貫穿到“五大賽道”布局中？

一方麵，浦發銀行通過數智化手段對傳統業務加以調整、改造和重塑，從而發現新客戶、洞察新需求、打造新產品、構建新生態；另一方麵，加快構建數字基建、數字產品、數字運營、數字風控、數字生態，全力推動數智化戰略落地落實。

“數智化”的加持下，“五大賽道”正在變新、變強。

在科技金融方麵，通過數智化、平台化、生態化，成為科技型企業首選夥伴銀行；供應鏈金融方麵，推動“浦鏈通”品牌係列及“浦鏈e融”供應鏈金融平台的建設；普惠金融方麵，將線上經營貸打造成為普惠貸款重要增長極；跨境金融方麵，加快建設“一站式”在線供應鏈海外服務模式；財資金融方麵，為客戶提供普惠化、數智化、專業化的資產配置服務。

銀行的綜合競爭力的強弱關鍵因素，在於“人”，這是“數智化”效能的保障。“核心還是在人，人配製的合理，人的適配性強，隊伍的專業能力強。”張為忠指出，浦發銀行重置前台部門，加重前台部門相關的設置和配製，經營能力進一步提高。

在浦發銀行這一輪機構改革中，背後還有一個核心邏輯，即把以客戶為中心放在第一位，加快構建以客戶為中心的經營體係。“我們轉變思維觀念、重塑內外流程，加快提升一體化客戶經營能力。用具有市場競爭力的產品與服務吸引客戶、拓展客戶、服務客戶、留住客戶，夯實全行經營基本盤。”張為忠表示。

這其中，“數智化”有極大的用武之地。“數智化”能幫助銀行更好重塑與客戶的關係，提供更好的客戶體驗，通過數字技術打開時空、連接市場、構建生態、解放人力，最終實現線上化、數字化、平台化、生態化經營的新模式，提升為客戶創造價值的能力。

百年老店看文化。優秀的企業文化，是一家公司行穩致遠的立身之本。

浦發銀行正在塑造新文化，打造“客戶為心、基層為要”的價值文化，形成守正創新、人文關懷、創造價值的氛圍。“做一個有特質的，有氣質的銀行，把我們戰略推動、文化提升、價值觀塑造進一步打造。”張為忠指出。

新起點，新浦發。

隨著浦發銀行重塑增長動能，以“數智化”戰略為引領，做強“五大賽道”，做精做細公司、零售、金融市場“三大基本盤”，圍繞效益、質量“兩大核心指標”精耕細作，未來的持續向好趨勢值得更多期待。

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