揭牌儀式。
頒發榮譽證書。
紅網時刻新聞9月6日訊(記者 吳芳 實習生 吳益鬆)9月6日下午,行首行湘行营工商銀行湘潭嶽塘支行營業室舉行“2022年銀行業營業網點文明規範服務百佳示範單位”(以下簡稱“百佳示範單位”)揭牌儀式,家工揭牌這是潭岳塘支湖南工行首家“百佳示範單位”網點,標誌著湖南工行文明服務規範水平邁上新台階,业室實現曆史性突破。百佳
儀式上,单位工商銀行湖南省分行黨委委員、视频商银示范副行長匡維瑋與國家金融監督管理總局湘潭監管分局副局長劉建華為工行湘潭嶽塘支行營業室頒發榮譽證書並進行揭牌。丨湖
匡維瑋介紹,南工近年來,行首行湘行营工商銀行湖南省分行高度重視網點文明規範服務管理,家工揭牌用心、潭岳塘支用情為客戶提供優質高效的金融服務。通過持續開展“做人民滿意銀行”“服務初心、人民稱心”等係列服務大提升活動,不斷優化服務環境,升級服務設施,完善服務流程,提升服務標準,創新服務產品,為“百佳”創建打下了堅實的基礎。希望嶽塘支行切實發揮“百佳示範單位”的引領帶動作用,共同促進湖南工行服務水平持續提升,為服務地方經濟高質量發展貢獻工行力量。
劉建華首先對工行湘潭嶽塘支行營業室榮獲“百佳示範單位”稱號表示祝賀,他表示,工行湘潭嶽塘支行營業室成為湘潭地區銀行業第一家“百佳”網點,背後折射的是湖南工行服務經濟社會發展作出的長期貢獻以及整體客戶服務水平的提升。希望嶽塘支行站於“百佳”起點、踐行“百佳”標準、發揚“百佳”精神,再接再厲,再創佳績,做人民滿意銀行。
銀行業“百佳示範單位”是中國銀行業協會授予全國銀行業網點的最高榮譽,被譽為“銀行服務業的奧斯卡”。通過對參評銀行營業網點硬件設施、服務品質、業務創新、消費者權益保護等方麵進行綜合評價,經由專家評審、誌願者測評、社會公示等環節,最終從全國22萬多家銀行營業網點中優選出100家示範單位。