一次關於家電品牌的集體探索,一次關於海信的在欧洲破局。
文丨華商韜略 張靜波
萬物互聯時代,海信新技術、打响新產品、战争新模式不斷湧現0%並改變著家電產品的在欧洲功能和體驗,消費者對產品和服務的海信人性化、智能化水平要求也越來越高。打响
傳統的战争單產品模式,已難以適應新0%時代,近些年來家電業界也一直在不斷思考,在欧洲下一步路應該怎麽走?海信
在IFA 2023上,海信明確了自己的打响答案:擺脫智能化孤島,實現全麵智能。战争場景驅動的方式已經應用到海信的每一項產品和服務。
【以場景,致未來】
2023年9月1日,一年一度的全球消費電子產業盛會——IFA在德國柏林舉辦。盛會開幕首日,海信集團總裁於芝濤發表了題為《以場景致未來》的演講。
他如此闡述海信對於全球家電產業變革的思考與應對:
堅持以用戶需求為中心的場景式驅動,迭代升級我們的產品和服務——用戶在哪,場景在哪,海信就在哪。
海信是用戶需求的主動感知者,圍繞這一全新的思考,海信在本次IFA上,展示了諸多場景之下的最新產品。
比如,激光投影產品,可營造各類觀影場景和空間,小的25英寸,最大到200英寸,顯示效果沒得說。
再比如,不久前剛剛發布的全球首台8K激光電視,以及於芝濤演講中透露的卷曲屏激光電視,再次引領行業革新。
基於Mini LED技術,海信推出當前畫質最好的LCD顯示技術——ULED X感知畫質技術平台, UX係列可以說是為行業高端電視打了樣……
這些技術和產品,來自於對用戶觀影需求的感知觀察,並重新升級與定義了觀影場景。
以場景需求為驅動,這在家電產業已不是秘密,並被討論了很多年。相比之下,海信有哪些獨家優勢呢?
於芝濤總結了三點:屏幕之網、操作係統和平台。
首先是屏幕,海信是行業裏少有的在顯示技術、智能家電領域進行全方位、深度布局的企業之一。
2022年海信電視全球出貨量位居世界第二,預計2023年海信將生產約2800萬台顯示終端設備。
屏幕是智能場景的核心。未來,每一塊屏幕都是交互點,萬物皆顯示。
而海信依托自身成熟的顯示技術,創新研發了移動智慧屏、藝術電視、智慧擬窗等產品,同時還向智慧醫療、商用顯示、車載顯示等B2B產業板塊迅速延伸,以生態為基礎,打造一個麵向家庭、社區和城市的全矩陣屏幕之網。
如果說未來將演變成屏幕世界,那海信已然躬身入局,並很有可能成為那個掌舵者。
其次是操作係統。
海信麵向不同硬件終端,推出了智能電視操作係統。後者搭載最新物聯網協議,可輕鬆連接到各種智能家居設備上,已贏得全球眾多用戶信任。
這讓海信在屏的基礎上更進一步,可以打造出全屋智能的“心髒”。
最後,海信還開發了智能家居平台ConnectLife,將旗下家電品牌矩陣的產品、功能和服務合並到一個程序中,從而實現了從單品智能到全屋智能的跨越。
過去,每一台規模化生產的家電都如此相同。
現在,基於對用戶需求和場景的深刻理解,家電產品可以通過自主學習、不斷迭代的軟件和服務,變得智能化、個性化,隻屬於你自己。
憑借這三大優勢,在三個層次的場景想象與創新落地,海信在IFA 2023上展示的產品和解決方案,贏得了歐洲乃至世界客戶的讚歎。
以用戶為中心,以場景為驅動——
這是世界家電的中國方案,也是海信麵對不確定的未來給出的確定答案。海信之所以能提出這樣的方案,背後是:
數十年來,深耕消費者和技術。
【技術,永遠是主旋律】
美國著名經濟學家薩繆爾森說過:市場經濟的最終兩個主宰是消費者與技術。
這句話,也掛在海信各園區和研發中心的牆上。
自從1969年至今,不管外部環境和競爭怎樣變,技術領先一直是海信不變的追求。
技術立企,被寫進海信的企業理念;智能化為核心的先進製造,寫入海信的發展戰略。
對外,海信經常說,技術是一種信仰。在內部,關起門來開會時,大家會說,如果沒有技術,海信將什麽都不是!
這種認識,是海信目睹行業眾多驚心動魄的生死之戰後,總結出來的。
跟其他行業一樣,技術的更新換代是電視行業的客觀規律,簡單、直接但殘酷無情。為了跟上這種步伐,有時候需要大膽押注。
2007年,當液晶電視和等離子電視鏖戰正酣時,海信開啟了激光電視的拓荒之路。
盡管這一技術路線在當時並不被人看好,大多數廠商都因為過於艱難而先後放棄。
但海信卻看好激光電視大屏護眼、畫質清晰、節電等優點,堅持投入,堅持研發。
整整7年時間,曆經十多次失敗,最終在2014年推出全球首款100吋超短焦激光電視,實現從0到1的突破。
此後,海信不斷引領激光電視的技術潮流。
就在幾個月前,海信發布全球首款量產的8K激光電視,引領激光電視進入百吋8K時代。
開辟一條新道路固然不易,如何將現有的技術路線發揮到極致,同樣具有挑戰性。
2012年,麵對新一輪技術熱潮,海信沒有盲從,而是提出多分區動態背光控製,由此開啟了ULED高畫質技術創新之路。
經過10年6次技術迭代,最終在2022年研發出全新的ULED X顯示技術平台。
搭載ULED X技術的電視,在環境光對比度等指標上,超越OLED三倍之多。中國科學院院士歐陽鍾燦評價:
“它將液晶電視畫質提升到一個前所未有的新高度。”
從激光電視到ULED X……海信每進入一個賽道,都是一頭紮進去,堅持十年二十年。在很多人看來,這是一家慢公司、笨公司。
但也正是因為這種慢和笨,讓海信在過去54年間,建立起了以芯片、核心器件、軟件、顯示技術、雲平台和應用服務為核心的垂直產業鏈創新能力。
海信“技術立企”的另一個標誌,是被稱為“工業糧食”的芯片。
早在2005年,海信就發布了我國首顆彩電芯片——信芯,結束了中國彩電沒有中國“芯”的曆史。
十幾年來,海信一直堅持畫質芯片的迭代,並於2022年發布國內首顆自研的8K AI畫質芯片,填補了國產化超高清畫質芯片的空白。
海信的屏端控製芯片,年出貨量更是超5000萬顆,全球第一。今天,海信畫質、顯示芯片已覆蓋從高清到8K超高清全係。
海信麵向不同硬件終端,推出智能電視操作係統以及智能家居平台ConnectLife,也都是技術厚積薄發的產物。
正是有了這種從軟件到硬件全棧的底層技術能力,支撐了海信在IFA上提出的從用戶需求出發,場景驅動。
依靠這個方案,海信將更進一步征戰全球高端市場。
【打贏10%戰爭】
中國家電企業裏,海信是率先在全球化方麵進深水區的企業。
目前,海信在全球擁有34個工業園區和生產基地,2022年實現海外收入757億元,占集團總收入的41%。
這其中,高端市場收入占比不小。
征戰全球高端市場,是海信目睹了國內家電行業瘋狂內卷之後,對整個行業的重新認識和選擇。
在海信看來,低價、低水平競爭,不但會稀釋利潤,也讓企業失去做世界一流企業和一流品牌的可能。
要想走出這種陷阱,就必須走向高端化、國際化。
但這並不是一條容易的路。
盡管成立五十多年來,海信一直以技術立企,積累了大量的技術實力,但要改變海外市場尤其是歐美高端市場對中國品牌廉價低質的印象,非一朝一夕之功。
海信不斷摸索建設品牌的路徑,大膽創新投入,打造出一個中國品牌全球化的範本,即成為全球頂級體育賽事讚助商。從2008年開始的這個戰略選擇,縮短了消費者認識、接受一個品牌的過程,把海信品牌帶到了新的高度。
2016年之前,大部分歐洲消費者,還不知道海信這個中國品牌。但那一年,海信讚助了法國歐洲杯,作為歐洲杯的第一個中國讚助品牌,邁開了走進歐洲市場的堅定一步,讓歐洲消費者認識了海信。
2018年,海信讚助俄羅斯世界杯,品牌全球化之路進一步強化。
2020年讚助歐洲杯,讓海信產品在歐洲市場占有率突破了5%。
2022年,海信在卡塔爾世界杯上憑借“中國第一 世界第二”這一響亮的廣告語,進一步打響品牌問鼎之戰。
海信在歐洲與全球的市場占有率也持續攀升。
歐洲市場上的表現,尤其突出。
根據德國市場調研公司GFK的數據,2023年上半年,海信電視在歐洲市場逆勢增長,位居德國、英國、意大利等九國零售份額前三。
以德國市場為例,海信電視在德國銷量增長60%以上,其中激光電視同比增長179%。
不僅是電視,海信冰箱2023年上半年在歐洲市場的銷量同樣也大幅增長了22%,並在剛剛過去的8月份,市場占有率首次突破了8%,創下新高。
比銷量增長更可貴的是,高端市場的突破。
過去,包括海信在內,國產電視在歐洲能賣到500美金以上的,非常少。
但現在,海信電視500美金以上比例大幅提升,激光電視更是賣到5000美金以上。
這種銷量的增長與市場段位提升,來自主動的品牌塑造拉動,也更來源於海信的產品經受了歐洲消費者的考驗並形成口碑,贏得了消費者心智。
以激光電視為例,海信十幾年如一日的堅定投入,成為全球激光電視的領頭羊,掌握了行業競爭的話語權。
憑借激光電視,以及ULED X等一係列產品,海信在全球彩電市場上表現優異,2022年以2500萬台的出貨量,躍居世界第二。
而且,還是前五名裏,唯一實現正增長的品牌。
IFA 2023開幕演講中,於芝濤宣布海信正式成為2024德國歐洲杯的全球官方合作夥伴。
這將是海信第三次成為歐洲杯的讚助商。與前兩次不同,這一次,海信在歐洲市場的目標是——
在歐洲市場,主要家電產品占有率全麵突破10%。
從2016年之前不被歐洲消費者所認識,到2021的5%,再到2024年10%的目標跨越這一重要節點,意味著海信將成為這個高端市場上的主流品牌,“用戶為中心、場景為驅動”的產品和理念將深入歐洲家庭。
也許未來某一天,提及海信時,人們的腦海中呈現的,將不僅僅再是一個品牌,更多的將是一種全場景美好生活,一種生態和生活方式。
歡迎關注【華商韜略】,識風雲人物,讀韜略傳奇。
版權所有,禁止私自轉載
部分圖片來源於網絡
如涉及侵權,請聯係刪除