都知道銀行的辽宁辦事效率不高。
比如儲戶到取款機上取錢時,女取诺书不知出於什麽原因被機器吞了,吞后同赔想要把這個錢再取出來,求银签合钱那就需要一定的行写下承時間。
通常都是耽搁要好幾天的時間,這也是辽宁可以理解的情況,因為錢的女取诺书事真的要慎重。
首先就要去取款機核實,吞后同赔在核實清楚是求银签合钱真吞錢後,可能還得和上一級報告,行写下承或者讓行長簽字同意等等都要時間。耽搁
一圈批複下來是辽宁就得一兩天了,碰到星期六和天還得往後延遲。女取诺书
雖然此舉也是為了錢的安全,不過儲戶可不一定能體諒銀行。
有的去取錢就是著急要用的,被拖上幾天時間黃花菜都涼了,就算不是著急要用的,也是會希望盡快拿回來。
在聽到銀行說要多少工作日後,可能一下就接受不了生氣了。
近日,遼寧就有家銀行發生了這麽個事,一位女子取款時被機器吞了1萬,這1萬是著急要去給客戶簽合同的。
聽到銀行說不能馬上還後,她是生氣得直跳腳,要求銀行寫下承諾書,最後銀行是找了警察來處理這個事情。
“我都是黃金級別的客戶了,我到哪家銀行都受歡迎,我處理什麽事都會插隊,怎麽取個1萬就這麽難”
一位身穿豹紋裙子的女子,正在和銀行的人爭論著,後麵又和警察吵起來了。
這事說起來也是很簡單,不少人也有遇到過類似的,就是到銀行取款機取錢,不知遇到故障還是操作失誤。
大概是有1萬被機器吞了,她就喊銀行的人來處理,希望能馬上拿回這1萬元。
結果也是可想而知了,銀行說不能馬上把錢退回,還需要去核實一下,又需要多少個工作日內才能解決掉。
也許平時都是黃金會員,有問題到銀行都能迅速處理,在聽到還要幾個工作日後,女子瞬間給感覺很不滿意。
當場就和銀行的人吵起來,要求銀行給她寫承諾書。
內容是她和客戶簽訂合同,後麵合同沒有簽訂成功,這個損失要銀行賠償,因為這1萬是用在這份合同上的。
結果也是可想而知了,別說是讓銀行寫承諾書,連普通人都不會給她寫,這不女子就在銀行裏鬧起來不想走。
最後銀行自己選擇報警,處理結果就不得而知了,不過應該也是不了了之,等銀行處理好才會把錢退給她。
銀行退錢的流程,確實速度是不夠快。
記得好多年前有次也給我吞了100元,正好隔天又是星期六不能算工作日,一直等到下個禮拜三還是四才退。
不過也沒有必要去擔心,銀行不會把錢還給自己,這些都是有記錄在的,隻要被吞時和銀行方麵告知下就行。
也許連告知都不用告知,銀行就自己把錢給退了,因為取款機裏的錢是有數的,對不上數量銀行就會自己查。
隻是真的要提高點效率,也許不能立馬就解決,至少也要承諾隔天退還。
因為就是一件很小的事,想要查清楚也是簡單,沒必要給個模糊的3個工作日,讓儲戶的心裏沒有什麽底。
當天晚上下班前處理完,隔天就把錢退還到銀行卡。
這樣的效率還是能達到的,儲戶的意見也就不會大了,相信女子也不會這麽生氣,還要求銀行給她寫承諾書。
大家認為被取款機吞錢後,銀行該多久退還才合理?