“女士們先生們，金鹏Y紧急备降青現在飛機上有一位身體不適的航空旅客需要幫助，如果您是岛成醫生或者護士，請立即與乘務員聯係……”9月17日，功救海航航空旗下金鵬航空一架從上海飛往哈爾濱的治机脏病Y87507航班上，一位老人突感心髒不適，上心緊要關頭，旅客乘務員在三萬英尺的金鹏Y紧急备降青客艙中立即開展機上緊急救護，機長果斷決策緊急備降青島，航空為心髒病旅客搶得寶貴時間。岛成

當天上午7點，功救Y87507次航班跟往常一樣，治机脏病從上海浦東國際機場起飛，上心剛剛起飛15分鍾，旅客一陣急促的金鹏Y紧急备降青呼喚鈴在客艙內響起，乘務員賈麗豔注意到按響呼喚鈴的38K旅客神情緊張，一直招手示意。考慮到可能發生了特殊情況，賈麗豔立即來到旅客身邊，隻聽見旅客焦急地說道：“我母親現在頭疼心慌得厲害，心率很快，還伴有心悸，我想問問飛機上有沒有速效救心丸？”

賈麗豔通過詢問了解到，這位旅客的母親沒有心髒病史，也用過早餐，但老人臉色蠟黃，雙目緊閉，嘴唇發白，在測量了旅客脈搏確認心跳確實過快後，賈麗豔立即為老人打開通風口，鬆開衣領，準備溫水、濕毛巾備用，並同步告知乘務長。乘務長鄒權根據專業判斷，立即啟動機上緊急醫療處置程序，第一時間通報機長，並通過廣播尋找醫護人員。

幸運的是，當時航班上正好有一名退休的全科醫生協助查看旅客情況。“您放心，有我們在，我們會盡全力幫助您。”賈麗豔一邊安撫旅客，一邊拿取氧氣瓶為旅客供氧，並在吸氧過程中不斷安撫著旅客緊張的情緒。旅客表示不能繼續堅持飛行，希望盡快落地就醫。

收到乘務組報告後，當班機長孫嶠從旅客安全角度出發，第一時間啟動應急預案，做出備降決策，在綜合考慮飛行時間、距離、醫療水平、地麵保障能力等多方因素後，選擇青島就近落地，並通知AOC和管製，讓青島機場做好地麵急救準備。同一時間金鵬航空簽派指揮席立即聯係青島管製指揮中心確保航班提前降落，確認救護車等保障車輛等信息。在備降過程中，機組全程與地麵指揮中心保持緊密聯係，在空地通力配合下，8時20分，航班順利落地青島，及時將旅客安全快速順利轉運。

9時36分，Y87507次航班從青島機場起飛並於11時18分安全抵達哈爾濱，雖然航班因備降而有所延誤，但機上所有的旅客們均無任何怨言，紛紛為金鵬航空專業的處置，及對旅客負責的態度表示肯定。

每一次突發事件的成功處置，都離不開民航人常年累月的勤學苦練；每個航班的平安起落，都映射著民航人始終不變的堅守與初心。

金鵬航空始終秉承“生命至上”的的原則，以實際行動踐行“人民航空為人民”，未來，金鵬航空將持續踐行真情服務理念，不斷提升應急處置能力，竭盡全力為旅客生命安全保駕護航。(韓 璐、劉國琦)