當工廠走向台前。军大季爆
文 | 陳梅希
編 | 園長
27歲的衣冬孫晗沒想過,畢業之後,红传他成為了一名軍大衣賣家。统工綠色的厂等春天,長至腳踝的军大季爆,帶著深褐色毛翻領的衣冬,曾經隻出現在電視劇裏和60後身上的红传軍大衣。
孫晗自己之前沒穿過軍大衣,统工他是厂等春天學土木工程的,畢業前去施工單位實習了半個月,军大季爆發現幹這行很難回家,衣冬賺得也不多,红传於是统工打算一畢業就“提桶跑路”。
因為老家在河北邢台,厂等春天在附近考察當地產業帶時,他發現石家莊市槁城區有很多工廠生產軍大衣,出貨量還不錯。機緣巧合下,他開始在拚多多上開店賣軍大衣。
軍大衣是孫晗店裏唯一的商品,圖源拚多多截圖
這些工廠大多曆史悠久,孫晗找的幾家,時間長的幹了有十幾年,短的也有七八年,隻是今年,消費群體的結構才發生顛覆性改變——從前不穿軍大衣的年輕人快把工廠的軍大衣買斷貨了。
11月開始,來找孫晗買軍大衣的,大部分是在校大學生,比他更年輕。孫晗一開始不太能理解,後來他琢磨著,也許這就是大家所說的“土到極致就是潮”。
軍大衣爆火隻是市場變化的一角,許多年輕人的取暖消費新趨勢,正在這個秋冬之交上演。隨之而變的,是保暖商品的產業生態——工廠批量走向台前,新的洗牌正在發生。
年輕人的新式保暖
孫晗清晰地記得那個爆單時刻,11月15日,後台訂單量突然暴漲,他發現這些訂單的收貨地址大多數是大學校區。他意識到,一些關鍵性的變化產生了,“看到了一片藍海”。
來下單的大學生,往往比其他客人更熱愛“整活”。孫晗說,下單前,大學生們喜歡找客服對暗號。“他們就給我們發一句‘不是羽絨服穿不起’,然後我們就回一句‘而是軍大衣更有性價比’,再發王子公主請下單,他們才會購買。”
這甚至不是一個可以帶來優惠的暗號,圖的隻是樂子本身。最近一段時間,暗號開始發生轉變,例如大學生們似乎厭倦了當王子和公主,賽博身份出現“通貨膨脹”。最近他們都讓孫晗說“皇帝請下單”和“王母娘娘請下單”。
一場奇妙的角色扮演戛然而止,大學生們心滿意足地下單,然後給孫晗留言:“趕快發貨,快凍死了!”
獨樂樂不如眾樂樂。來下單的大學生通常呼朋引伴,孫晗會觀察顧客的下單件數。如果一次性買4件或6件,大概率是一個宿舍集體采購;如果一次性買8到10件,那可能就是學生會或者社團的統一服裝。
收貨後,大學生們還會集體穿上軍大衣,拍照打卡發給孫晗。“一般他們宿舍拍一個照片,然後發在買家秀裏,問我潮不潮。”11月中旬爆單後,孫晗每天忙得團團轉,通常淩晨3點睡覺,早上8點起床,但手頭空下來的時候,他還是會回複這些大學生,誇上一句:“真潮。”
大學生會把一起穿軍大衣的視頻發到商品評價區
圖源拚多多截圖
槁城本地工廠生產的軍大衣,主要有黑色和軍綠色兩款,過去主要受眾是農村居民和進城務工人員,年齡層偏高。但今年秋天,自詡“發瘋”的大學生正在接替成為軍大衣的主力受眾。他們購買軍大衣,當然不止是為了拍照整活標新立異,而是抱團取暖,逐漸回歸實用第一的消費理念。
拍完照後,這些軍大衣會跟隨著大學生,出現在大學食堂、教室、圖書館,也會被穿出校園,出現在小電驢、地鐵、等車的公交站。
孫晗說,大學生們偏愛軍綠色,因為“綠色才夠土,一個宿舍穿更土”。而一群人一起土,成為另一種潮流,也成為集體對抗精致焦慮的武器。溫暖是自己的,錢包也是自己的,管別人說什麽呢?
同樣的趨勢發生在湖南,隻是爆火的是另一種服飾——棉睡衣。
在湖南,棉睡衣是擁有一定地位的服飾,被尊稱為“湖南省服”。湖南人冬天不能失去棉睡衣,就像廣州人不能失去人字拖。
湖南人李波今年31歲,和父親一起經營一家棉服工廠,主打商品就是棉睡衣。據他回憶,一到冬天,幾乎家家戶戶都會買棉睡衣,不僅作為居家服飾,也會穿著它去鄰居家串門。“尤其是過年,我們湖南人都比較喜歡打牌打麻將,串一串家(指串門),有這個家居服睡衣非常的方便。”
據李波觀察,棉睡衣市場大概以每年三分之一的速率保持增長。過去,大家隻在家裏或串門時穿,整體算家居場景,這兩年,越來越多人選擇穿棉睡衣“出街”,逛超市和菜市場時,都能碰到身穿棉睡衣的客人。
和軍大衣主要在大學生中火熱不同,湖南的棉睡衣受眾“上到九十九下到剛會走”。因為外穿場景越來越多,消費者對款式的需求也越來越豐富。楊晗幾乎每年都要找設計公司拿近百個新款式,“有的是老款帶扣子的,也有時尚的一些帶拉鏈的款式,或者帶戴帽子的,這些款式通通都有。”
有意思的是,盡管湖南人幾乎人手一套棉睡衣,但楊晗說走在街上很少能碰到撞衫的。因為“我們自己家生產,比如說有一兩百個款式,人家身邊另外一家(工廠),可能也有一兩百個款式”。最後,聚在一起打麻將的,將是四個穿著不同花色棉睡衣的湖南人。
愛上棉睡衣的不止湖南人,居住在北京的李晚連續兩年都在拚多多上購買了棉睡衣,去年是藍色紐扣經典款,今年升級成了可愛大耳朵兔版。“因為毛茸茸的真的很暖和,沒來暖氣的時候在家裏穿不會冷,下樓丟個垃圾,去7-11買個東西都可以穿。”
北京供暖後,棉睡衣已經不能當居家服了,掛在門口的衣架上,轉型為短暫外出專用。被問及穿棉睡衣出門是否會覺得奇怪時,李晚反問道:“為什麽奇怪?”
保暖需求,如候鳥般遷徙
對大部分電商商家而言,6·18、雙十一等大促節點,是一年中最重要的銷售期,決定了一年的生意走勢。但多位保暖用品商家稱,他們的銷售高峰期跟電商大促關係不大,決定性因素還是“老天爺”,也就是天氣。
天氣一冷,訂單就會被寒風吹來。
楊宇是DERONG家居生活旗艦店電商團隊負責人,旗下工廠生產銷售的暖腳寶常年高居拚多多同品類暢銷榜第一名。那是一種小家電,可加熱升溫的毛毯圍成一圈,可以把腳和小腿圍起來,形成“溫暖的堡壘”。
楊宇負責銷售的暖腳寶,圖源拚多多截圖
楊宇稱,今年雙十一期間,自家的暖腳寶賣斷貨了,但那是因為今年雙十一剛好趕上第一波降溫。“(銷量)跟什麽雙11、雙12其實沒什麽關係,冷了他就會買。”
楊宇幾乎每天都要看天氣預報,為的是提前預估未來一段時間的銷售曲線,以提前讓工廠備貨。一旦發現降溫趨勢,他需要馬上聯動工廠評估產能,產能不夠則需要加提前招募工人、加開生產線。
多年經驗下,他摸索出了一套適合自家商品的“模型”。“一個星期之內的天氣預報是比較準確一點的,(實際天氣)跟預報的溫差幅度不會太大。比如現在天氣最高溫度大概是20度,我能賣1000單;然後(如果)一個星期之後是15度,那我可能會讓生產那邊排計劃排到3000(單)。”
每年秋天是保暖商品銷售旺季的起點。像候鳥定時南遷一樣,消費者對保暖商品的需求高峰,也從北方開始,一路南下。
根據楊宇分析,最早購買暖腳寶的用戶主要來自東北三省和內蒙古,每年9到10月,來自北方的訂單會率先湧進後台。10月中旬,這波需求會迎來休止符,因為“10月中旬他們就開始供暖了”。
收件人的地址,隨即轉移到長江以南,尤其是長江中下遊的江浙滬地區和長沙成都一帶。這些地區從11月開始降溫,而且沒有集中供暖,需求量會更大,延續時間也會更久。
需求南遷的終點是廣東省。
“12月中旬吧,廣東也會有一波需求大的,”楊宇見聽者疑惑,隨即補充道,“廣東每年也會降溫15天左右。”
像候鳥一路南遷到最南的南方,等冬天過完,暖腳寶的銷售旺季也就結束了。
但工廠的生產,遠早於保暖候鳥遷徙的開始。李波說,今年元宵節剛過完一個禮拜,棉服工廠就開始開工了,為下一個冬天備貨。棉服不像T恤,生產周期短,出貨快,全廠100個工人,滿打滿算一天也隻能生產出2000件左右。“要是等七八月份再開始生產,到十月份我們貨就不夠了。”
一些生產周期短的工廠不需要提前太久備貨,他們開始尋找適合夏季生產銷售的產品,以應對春夏時節的產能閑置。楊宇說,工廠目前也做夏季用品,主力商品是一款空調擋風板,冬季用品和夏季用品的銷量比例目前大概在7比3。
目前賣的這款暖腳寶研製於2021年,到今年,已經做了3個冬天的爆款。但楊宇和工廠的人知道,爆款不會一直持續下去,他們需要有新產品,踩中新的爆款,才不會在下一階段被用戶放棄。空調擋風板是個還不錯的嚐試,但還不夠,他們還需要尋找更多夏季和冬季用品,維持自己在賽道上的領先優勢。
楊宇雖然隻管電商運營,但他離一線銷售數據最近,不得不居安思危,為新產品犯愁:“做創新的話,目前來看也是我們公司遇到的一個大難題。一直想推出新品,一直沒有一個好的。”
好在包攬品類平台前五的成績,可以讓楊宇暫時喘息,他仍有足夠多的時間,等待工廠生產出下一款爆品。
工廠,走出寒冬
許多在拚多多上賣出爆款的保暖用品商家,都有一個共同特征:背靠工廠。楊宇說,這是他們選擇以拚多多作為主營電商平台的重要原因,一方麵拚多多的商家端運營方法沒那麽複雜,適合廠家自己操作;另一方麵產品在拚多多銷售主要拚的就是成本,而“工廠是有成本優勢的”。
早前,楊宇所在的工廠主營業務是給其他品牌代加工或為其他商家供貨,增加自銷業務後,不僅自銷產品穩居拚多多暖腳寶品類第一名,平台銷量前五的暖腳寶,幾乎都來自他們的供貨。
李波的棉服工廠也有相似的業務變化——15年前做棉服代加工,積累客源後開始自產自銷,17年開始試水線上業務,19年開始線上渠道的銷售占比逐步加大,甚至超越線下渠道。
他們所經曆的工廠轉型,是近10年來許多產業帶工廠的共同經驗。從代加工轉為自銷,從線下轉到線上,工廠營收來源和銷售渠道交替發生變化,能跟上齒輪轉動的工廠奮力攀上新的高峰,掉隊的工廠則被曆史洪流覆蓋,隻留下舊日輝煌過的印記。
李波和他的棉服工廠算是前者。作為廠二代,90後的他從父親手中接過工廠後,力主打開線上銷售渠道。父親很支持,他才放心投入大量資源,慢慢摸索出了產銷一體模式的門道。
在李波看來,工廠自己下場做線上銷售勢在必行。
一方麵,工廠在線下做批發的銷售旺季周期很短,在真正的零售旺季到來前,商家會早早完成采購。他拿自家工廠生產的棉睡衣為例:“比如說(線下)10月份開售賣,他們(商家)7月份、8月份、9月份就會把貨補齊。”李波回憶,早前工廠每年農曆11月就要開始放假,因為線下後期不會再有訂單;主做線上後,工廠的放假時間延期到了農曆12月15,生產線延長一個半月的開工時間,意味著有一個多月額外的旺季訂單收益。
另一個核心問題是工廠的現金流。李波的父親在工廠的線下生意中,時常麵臨收賬問題。“線下欠款的客戶太多了,好多爛賬壞賬收不回來。”而在線上零售中,回款周期是穩定的,這意味著工廠經營者不需要過多操心壞賬。
李波曾嚐試過多家電商平台,2020年下半年才受身邊朋友啟發注冊拚多多店鋪,近兩個月的時間裏做出了200萬營業額。他當即決定從2021年開始主做拚多多,並在2021年把營業額增長到1500萬。
他自己分析,自家工廠的棉睡衣在拚多多上能被“推出去”,應該是因為流量沒有集中在頭部商家。哪怕他剛開始做時沒有訂單積累和品牌背書,但因為工廠有價格優勢,所以還是能在拚多多獲得流量。
除了流量焦慮,同步減輕的還有庫存周轉壓力。成為“湖南省服”大範圍出圈後,棉睡衣的樣式也越來越卷,李波工廠每年會出100多種款式,第二年保留其中賣得好的10%,再補充90%新款式。款式繁多,總有一些會更受歡迎,另一些賣得不好,成為傳說中的“滯銷款”。
但李波不太為滯銷款傷腦筋,他的處理邏輯很簡單,滯銷就降價。“在拚多多,你比如說我這個(棉睡衣)生產成本60,但是怕滯銷我就直接以成生產成本的價格去賣,反正全部都能銷得動,我最起碼能保證這貨不會壓在這裏。”
近幾年,李波和父親一起把工廠擴張到原來的近三倍。老廠房的麵積加起來不到5000平米,銷售端的成績帶動了生產端的擴張,目前,他們的棉服工廠麵積已擴展到1萬3000平米左右。
讓錢流動起來,讓貨流動起來,幾乎是所有工廠樸素而有效的生存指南。
楊宇說,目前暖腳寶從工廠生產入庫到出庫的周期非常短。“像旺季的話,如果降溫,基本當天入庫當天就要發走了。如果不降溫的話,一般周轉期也會在七天左右。”他向刺蝟公社透露工廠去年的生產銷售數據,一共生產50萬件貨,轉入淡季時,隻剩下2萬件,相當於把庫存率控製在4%左右。
在電商平台,能讓貨流動起來,跟商家背靠工廠關係密切。一方麵,工廠滯銷商家對價格有更大的調控空間,另一方麵則是因為工廠有足夠的底氣,能參與平台眾多大型促銷活動。
今年雙十一恰逢降溫,楊宇主導自家的電暖寶商品參加拚多多的萬人團活動,高峰期,三日銷量能達到5萬單左右。楊宇分析,雖然萬人團商品價格更優,但因為成交量大,一方麵能提高銷售量,另一方麵也能攤薄商品的營銷成本。
他通過平台提供的數據算過一筆賬,加入拚多多萬人團後,商品的推廣流量單價大幅下降。“我昨天剛好算了一下,是(推廣費)一塊八可以交一單,我們的轉化率是在10個點,十個人進來會成交一單。相當於一個(曝光)流量一毛八。”在楊宇所經營的平台中,拚多多單個流量的成本是最低的。
走出寒冬的工廠,碰到的恰好是回歸高性價比的消費者。
爆單後第五天,孫晗新租了一個2000平的庫房。負責打包的工人從1個加到了6個,還需要再招募6個。新庫房沒有暖氣,他在庫房裏辦公冷得直哆嗦,幹脆找了一件黑色軍大衣穿上,綠色的被新招的客服挑走了。他給每一個員工都發了一件軍大衣,他說也算是種福利。
孫晗的伯伯也做服裝廠,軍大衣工廠的老板都是伯伯介紹的朋友,爆單後,孫晗趕緊聯係工廠,告訴他們貨不夠,得馬上加大生產。“就讓他看了一下數據,然後他說這麽多了,我快頂不住了。”
加班加點是常態。孫晗自己忙到淩晨,客服也跟大學生對暗號對到半夜十二點。離開庫房時,大家都穿著軍大衣,有走路的,有開車的,消失在邢台的夜色裏。
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責任編輯:薑文晶_NN3211