無論財報還是電話會,拚多多幾乎不談 Temu 的展藏招商細節。外界隻能從銷售費用或者成本的展藏招商顯著變化,猜測 Temu 的展藏招商進展。還有個折中的展藏招商辦法 —— 看 Temu 的定期招商會。
9 月 6 日晚 7 點半,展藏招商Temu 官方招商會(母嬰玩具專場)在行業垂直網站雨果跨境上開播。展藏招商這樣的展藏招商招商會每隔一兩周就會舉辦一次,由不同類目負責人宣講。展藏招商
一般的展藏招商流程是,先介紹平台和流程,展藏招商然後是展藏招商需要哪類商家和商品。途中,展藏招商觀眾可以留言提問,展藏招商最後宣講人會統一回答,展藏招商並給出招商經理的微信聯係方式。
根據《晚點財經》看的近幾期招商會,宣講人通常先強調 Temu 的優勢,例如拚多多有足夠現金流支撐其發展,流量及用戶數突飛猛進(援引的是公開信息),門檻比同行低。幾乎每場都會提到年初那筆耗資近億元的美國超級碗廣告,有的還透露公司計劃年內開通歐洲、亞洲全部站點。
如果隻看招商話術的話,Temu 眼下相對露怯的似乎是倉庫不夠大導致貨不夠賣。比如有負責人安撫賣家一定要占住坑位、撐過爆倉階段,他說增長實在太快了,公司正快速招人、不斷擴充倉庫。還有宣講人說 9 月會新開多個廣東倉,“大家的備貨是完全沒有問題的”。今天的招商會則鼓勵大家動態備貨。
- Temu 的物流模式是,商家提前將商品寄到 Temu 倉庫,平台負責後續發貨。
- 今年 3 月起,Temu 就傳出爆倉消息,直到最近仍有賣家抱怨搶不到倉庫名額。
招商會大部分時間,則主要是動員商家供貨。目前 Temu 的備貨壓力基本在商家身上。隻有商品賣出後 Temu 才會給商家結款,如果滯銷可以直接退回給商家。
按招商人員說法,平台 “目前還是處於比較嚴重的供需(應)不足階段”,許多品類都相當緊缺,從卡片機、民族服飾、運動套裝到多功能小夜燈。有負責人援引同行數據說,Temu 大碼女裝動銷率超 98%、不亞於 SHEIN,“基本是不愁賣的”。
一位家紡招商負責人則提醒,一定要備好貨,才能跟上 Temu 的爆發節奏,“別等單子砸下來,沒有貨”,因為那樣買手肯定找其他人,斷貨也會讓店鋪流量降低(賣家供貨會上傳到自己的店鋪)。
幾乎每位負責人都強調了 “店鋪” 概念,“Temu 賣家不僅僅是供貨……賣家要對自己的店鋪有認知”。有負責人說,Temu 對店鋪的強調 “絕無僅有”,並指有些平台將店鋪品牌弱化到最小,圖片隻能發白底圖。但 “將店鋪品牌弱化到最小” 似乎也是拚多多主站的特點。
綜合招商會說法,賣家想要銷量好,最好注重店鋪裝修,圖片好、標題好、款式全、不斷貨,配上輪播視頻更好,多留意用戶評價、及時改善產品。這樣下來,店鋪的評分好、流量權重也會高。未來有一定粉絲了,還能申請升級品牌。如果用戶對品牌認可,賣家還能跟 Temu 談溢價。
但不是所有品類都能這樣輕巧推動,例如材質、做工、款式響應更複雜的女裝。9 月 2 日,Temu 宣布未來兩個月將開展女裝產業帶巡回培訓,帶著買手、審版師、版房師傅等等,深入廣東、福建、浙江、湖北 14 個地區產業帶,與商家端溝通如何做好 Temu。
今年 7 月,Temu 在美國起訴 SHEIN,稱其要求超 8000 家快時尚製造商簽署獨家合作協議,占國內有能力生產快時尚的工廠近八成。而 SHEIN 從 2014 年開始已經在積累、打磨自己的快時尚供應鏈了。(林廣英)