<i id='4FA2612FEE'><strike id='4FA2612FEE'><tt id='4FA2612FEE'><pre id='4FA2612FEE'></pre></tt></strike></i> 3月12日消息，京东健康O金京東健康CEO金恩林表示，恩林2024年，年加京東健康將秉全麵完善線上線下一體化的快迈康消醫療健康服務體係，繼續攜手品牌商家夥伴實現持續、向全穩定的民健高質量增長，加快邁向覆蓋全場景、费第全渠道的入口“全民健康消費第一入口”。
據介紹，京东健康O金2023年，恩林京東健康商家數量同比增長超過100%，年加商品數同比增長超過30%；京東健康持續優化倉儲布局和配送網絡，快迈康消具備“211”時效的向全商品同比提升10.2%；京東健康推出了“夕陽紅”專線、“晚發賠”、民健閃電退款等服務保障；過去一年，费第京東健康超過4萬個商品參與了“百億補貼”和“便宜包郵”等活動，以及自營30天價保和第三方商家包郵的服務。
據悉，2024年，京東健康將在供給提升、體驗優化、場景拓展等方麵重點發力。
在供給提升方麵，京東健康將拓展更多新商家入駐、扶持更多中小商家成長，培育和發展更多百萬量級商家、千萬量級商家；同時，京東健康將全麵升級新品解決方案，致力於孵化更多百萬量級的新品、和千萬量級的爆品。
在體驗優化方麵，京東健康將進一步覆蓋自營全品類的售後保障，同時實現免費上門退換和價保等服務全麵覆蓋第三方商家商品，對齊自營體驗。
在場景拓展方麵，京東健康將在電商B2C優勢模式基礎上，繼續強化即時零售的供應鏈能力，全麵升級到店模式與到家模式的服務體驗。
此外，京東健康還將通過為用戶提供主動的專業生活方式醫學服務，挖掘用戶對於其他健康品類的新需求。
2024年，京東健康將持續建設“京醫千詢”醫療大模型，加快AI在醫療場景落地應用。
京東健康將在24年重點投入“一老一小一少”的三個公益領域：“一老”即居家健康養老領域，將針對老人細分需求進行科普教育、開展公益援助，提升居家健康養老的品質；“一小”即兒童心理健康領域，通過科普、線上服務、家校醫聯動等方式，助力改善鄉村及流動兒童的心理健康狀況；“一少”即罕見病領域，京東健康將與多方攜手推動數字化篩查、新特藥首發和公益基金援助等工作落地，助力罕見病患者確診可及、用藥可及、支付可及。（一橙）
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